Återlämning och avbokning
Registrera återlämning med tid och betalsätt, eller avboka med en motivering. En onlinebetalning återbetalas direkt från avbokningen.
Bokningssystem för släp- och fordonsuthyrning
Hela uthyrningen på ett ställe.
Låt kunderna boka och betala på webben, och håll ordning på avtal, återlämningar och besiktningar. Hela teamet ser samma bokningar.
Onlinebokning
Kunden bokar och betalar själv.
Ni väljer vilka släp och fordon som kan bokas på er egen bokningssida. Bokningarna hamnar direkt i samma kalender som personalen använder, så ett objekt kan aldrig bokas två gånger.
Skannar koden eller öppnar länken
Varje objekt kan ha en egen QR-kod. Koden fungerar även om ni senare byter adress på bokningssidan.
Söker på period
Kunden ser vad som är ledigt och upptaget, men aldrig vem som har bokat eller varför.
Godkänner villkoren och betalar
Betalningen sker hos Mollie. Perioden hålls i 20 minuter, och blir det ingen betalning släpps den igen.
Får bekräftelse och påminnelse
Bekräftelsen kommer direkt med e-post, och en påminnelse dagen före hämtning. Ni får en kopia av bekräftelsen.
Kan avboka själv
Fram till 24 timmar före hämtning, eller den gräns ni väljer, och får då pengarna tillbaka.
Prova själv · Dagens läge
Se vad som händer i dag.
Dra i klockan och se hur dagen ser ut. Registrera en återlämning, så blir objektet ledigt igen efter ställtiden.
- Hämtas i dag
- 2
- Lämnas i dag
- 2
- Försenade
- 1
- Lediga nu
- 2
- Släp 1Upptagen nu
- Släp 2Ledig nuHämtas 13:00
- Fordon 1Försenad återlämning
- Fordon 2Ledig nuHämtas 15:00
Statusarna och ställtiden är desamma som i VAGNET. Objekten är exempel.
Prova själv · Tillgänglighet
Ett objekt kan inte dubbelbokas.
Varje period kontrolleras mot objektets andra bokningar, med 30 minuters ställtid emellan. Det gäller både personalens bokningar och kundernas. Flytta reglagen och se själv.
Ledigt. Perioden kan bokas.
Funktioner
Det som behövs i det dagliga arbetet.
Dokument som PDF
Hyresavtal, återlämningsbesked och avbokningsbesked skapas från bokningen, med era villkor.
Besiktning
Se när varje objekt ska besiktigas och vilka som närmar sig.
Sök på period
Välj en period och se direkt vilka släp och fordon som är lediga, både i systemet och på er bokningssida.
Team med roller
Administratörer lägger till medarbetare och stänger av konton som inte ska användas längre.
Översikt för ansvariga
Vad som hämtas och lämnas i dag, vad som är uthyrt och hur bokningarna går över tid.
Rabatt med tak
Ge rabatt upp till en gräns som en administratör bestämmer.
Sökbar historik
Varje bokning med betalning, återbetalning, dokument och vad som har hänt. Sök på status och period.
Era objekt, era villkor
Släp och fordon med bild och priser. Standardvillkor för uthyrning finns från start, och ni kan skriva egna.
Rutiner som sitter i systemet
Små saker som annars går fel.
Ett släp som lämnas och hämtas samma minut, en obetald bokning som låser helgen, en besiktning som glöms bort. VAGNET har en fast regel för var och en, så att ingen behöver komma ihåg den.
- 30 minStälltid mellan bokningar
- Ett objekt som lämnas tillbaka hinner kontrolleras innan nästa hämtning. Ingen kan boka in sig i ställtiden.
- 20 minHålltid vid betalning
- En onlinebokning håller perioden medan kunden betalar. En betalning som kommer för sent återbetalas automatiskt.
- 24 hAvbokningsgräns
- Före gränsen avbokar kunden själv och får tillbaka hela beloppet. Efter gränsen är det ni som avgör.
- 30 dagarBesiktning i god tid
- Objekt som ska besiktigas inom 30 dagar markeras. Nästa besiktning föreslås 12 månader efter en godkänd och 1 månad efter en underkänd.
Trygghet
Tryggt för er och era kunder.
Läs mer i vår integritetspolicy, våra användarvillkor och vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
Drift i Sverige, data inom EU
VAGNET körs från Stockholm, och bokningar och kunduppgifter lagras inom EU.
Pengarna går direkt till er
Kunden betalar i Mollies kassa och pengarna hamnar på ert eget Mollie-konto. VAGNET lägger ingen egen avgift på betalningarna.
Bara era egna uppgifter
Varje organisation ser bara sina egna objekt, bokningar och kunder, och varje medarbetare loggar in med ett eget konto.
Kunduppgifter rensas
Personnummer, telefon och e-post tas bort tolv månader efter att bokningen har avslutats. Det som bokföringslagen kräver sparas i sju år.
Så kommer ni i gång
Från förfrågan till första bokningen.
Inget att installera. VAGNET körs i webbläsaren.
Skicka en förfrågan
Berätta kort om er uthyrning. Vi hör av oss och lägger upp er organisation.
Lägg in släp och fordon
Priser, uppgifter, bild och besiktning för varje objekt.
Lägg till teamet
Varje medarbetare får ett eget konto.
Öppna onlinebokningen
Välj adress, koppla Mollie och sätt upp QR-koderna.
Bakom VAGNET
Du pratar med den som bygger systemet.
VAGNET byggs och drivs av Nbal Jabr. Det finns inga säljare eller supportköer emellan: frågor, önskemål och fel går direkt till den som utvecklar systemet.
Det VAGNET inte gör
Det här sköter ni i era andra system:
- Fakturering och bokföring
- Utskick via sms
- Kortterminal i disken. Betalning på plats noteras vid återlämningen.
Vem är VAGNET till för?
Företag som hyr ut släp och fordon och vill att personalen och kunderna utgår från samma kalender.
Kan våra kunder boka själva?
Ja. Ni väljer vilka objekt som kan bokas på er bokningssida. Kunden söker på period, godkänner era hyresvillkor och bokar, med eller utan betalning i förväg.
Hur fungerar betalningen?
Ni kopplar ert eget Mollie-konto. Kunden betalar i Mollies kassa och pengarna går direkt till ert konto. Återbetalning görs från avbokningen i VAGNET.
Vad kostar betalningarna?
VAGNET lägger ingen egen avgift på betalningarna. Mollies avgifter gäller enligt ert avtal med Mollie.
Vilken e-post får kunden?
En bekräftelse när bokningen är klar, en påminnelse dagen före hämtning och ett besked om bokningen avbokas. Det förutsätter att kunden har lämnat sin e-postadress.
Kan vi fortfarande boka åt kunder i disken?
Ja. Personalen bokar i samma kalender som kunderna, skriver ut hyresavtalet och registrerar återlämningen.
Hur kommer vi i gång?
Skicka en förfrågan via Kom igång. Vi hör av oss och lägger upp er organisation.
Behöver vi installera något?
Nej. VAGNET körs i webbläsaren på dator, surfplatta och mobil.